介護業界でAI活用をするメリット

介護業界でAIを活用することは、業務の効率化に役立ちます。これまで人がおこなってきた介護記録や申送業務をAIに任せることで、介護スタッフの負担が軽減されるからです。介護職では、介護の仕事の他に事務作業が多く、介護スタッフにとっては精神的な負担を抱えることも。特に、ケア記録に関する文書のほとんどは手書きのため、時間がかかったり、ヒューマンエラーによる記録洩れや、やり直しも考えられます。AI活用をすることによって、ケア記録を自動作成することも可能なので、介護スタッフは事務作業をおこなう手間が省けて他の作業に専念できますし、ヒューマンエラーの発生もありません。また、過去のデータをすぐに見ることもできるので、利用者の情報を一目で把握でき、作業を効率化することもできます。

介護スタッフの大きな負担となるのが、利用者の見守りです。症状によっては徘徊を繰り返す利用者もいるので、常にその行動を見守る必要があります。介護スタッフは、肉体的だけではなく、精神的にも負担を感じやすくなります。AIを搭載したセンサーを付けることによって、利用者の位置情報がすぐにわかるので、介護スタッフは安心して業務をおこなえます。利用者が施設の外へ出たり、転倒をした場合など、異常を感知した場合もすぐに通知されるため、利用者の安全も守ることができます。特に夜間は介護スタッフの数も少なく、利用者を1人1人見守ることは困難です。AI活用は、介護スタッフのあらゆる面からサポートしてくれます。